SOFTข้อตกลงการใช้งานและนโยบายความเป็นส่วนตัว
เอกสารนี้เป็นข้อตกลงระหว่างผู้ใช้บริการ (“ท่าน”) กับ DnestSoft (“เรา”) สำหรับการใช้งานโปรแกรม DnestCAM, DnestSCAN และบริการที่เกี่ยวข้อง (“บริการ”) การสมัครหรือใช้งานบริการถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับข้อตกลงนี้แล้ว
1. บัญชีและความรับผิดชอบของผู้ใช้
- ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องในการสมัคร และดูแลชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเป็นความลับ ไม่แบ่งปันให้ผู้อื่น
- การกระทำใดที่เกิดขึ้นผ่านบัญชีของท่าน ถือเป็นความรับผิดชอบของท่าน หากสงสัยว่าบัญชีถูกใช้โดยผู้อื่น ให้แจ้งผู้ดูแลระบบของบริษัทหรือเราทันที
- ผู้ดูแลระบบของบริษัทสามารถเพิ่ม ปิดใช้งาน หรือรีเซ็ตรหัสผ่านของผู้ใช้ในบริษัทเดียวกันได้ และเห็นข้อมูลของบริษัทตนเองเท่านั้น
2. การทดลองใช้ ราคา และการชำระเงิน
- บริษัทที่สมัครใหม่ได้รับสิทธิ์ทดลองใช้ฟรีตามระยะเวลาที่ประกาศในหน้าสมัคร ณ วันที่สมัคร เมื่อครบกำหนด บริการจะถูกระงับจนกว่าจะสมัครใช้แพ็กเกจแบบชำระเงิน ข้อมูลของท่านยังถูกเก็บไว้ตามข้อ 5
- แพ็กเกจ ราคา และระยะเวลาการใช้งานเป็นไปตามที่เราประกาศ ณ เวลาที่ท่านสั่งซื้อ เรามีสิทธิ์เปลี่ยนแปลงราคาสำหรับรอบการใช้งานถัดไป โดยแจ้งล่วงหน้าตามสมควร
- เมื่อชำระเงินแล้ว สิทธิ์ใช้งานมีผลตามระยะเวลาของแพ็กเกจที่ซื้อ การคืนเงินเป็นไปตามเงื่อนไขที่แจ้ง ณ ตอนสั่งซื้อ
3. การใช้งานที่ยอมรับได้
ท่านตกลงว่าจะไม่
- ใช้บริการในทางที่ผิดกฎหมาย หรือละเมิดสิทธิ์ของผู้อื่น
- พยายามเข้าถึงข้อมูลของบริษัทอื่น ทดสอบเจาะระบบ รบกวน หรือทำให้บริการไม่เสถียร
- คัดลอก ดัดแปลง ถอดรหัส ขาย หรือให้เช่าช่วงโปรแกรมโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- ใช้บัญชีเดียวร่วมกันหลายคนเพื่อเลี่ยงจำนวนผู้ใช้ที่ได้รับสิทธิ์
หากพบการใช้งานที่ฝ่าฝืน เราอาจระงับหรือยกเลิกบัญชีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
4. ข้อมูลของท่านและความเป็นส่วนตัว
เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ ได้แก่
- ข้อมูลบัญชี: ชื่อผู้ใช้ อีเมลติดต่อ ชื่อบริษัท สิทธิ์การใช้งาน (รหัสผ่านถูกเก็บในรูปแบบเข้ารหัส เราไม่สามารถอ่านรหัสผ่านของท่านได้)
- ข้อมูลที่ท่านสร้างในโปรแกรม: เช่น ค่าตั้งค่า งานผลิต ชิ้นงาน และข้อมูลการสแกน ซึ่งเป็นของบริษัทท่าน
- บันทึกการใช้งาน: เวลาเข้า-ออกระบบ ความพยายามเข้าสู่ระบบที่ไม่สำเร็จ ที่อยู่ IP ประเภทอุปกรณ์ และการเปลี่ยนแปลงที่ผู้ดูแลระบบทำ เพื่อความปลอดภัยและการตรวจสอบย้อนหลัง
เราใช้ข้อมูลเพื่อให้บริการ ดูแลความปลอดภัย แก้ไขปัญหา และติดต่อเรื่องบริการเท่านั้น เราไม่ขายข้อมูลของท่านให้บุคคลภายนอก และจะเปิดเผยเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนด หรือกับผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน (เช่น โครงสร้างพื้นฐานคลาวด์และระบบชำระเงิน) ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับ
5. การเก็บรักษาและการลบข้อมูล
- เมื่อสิทธิ์ใช้งานหมดอายุ เราจะเก็บข้อมูลของบริษัทท่านไว้ระยะหนึ่งเพื่อให้ต่ออายุแล้วใช้งานต่อได้ หลังจากนั้นเราอาจลบข้อมูลโดยแจ้งล่วงหน้าตามสมควร
- ท่านสามารถขอให้ลบบัญชีและข้อมูลของบริษัทได้ตลอดเวลา ยกเว้นข้อมูลที่เราจำเป็นต้องเก็บตามกฎหมาย (เช่น หลักฐานการชำระเงิน)
6. ความพร้อมใช้งานและข้อจำกัดความรับผิด
- เราพยายามให้บริการอย่างต่อเนื่อง แต่ไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาด เราอาจปิดปรับปรุงระบบโดยแจ้งล่วงหน้าตามสมควร
- ผลลัพธ์จากโปรแกรม (เช่น ผลการจัดวางชิ้นงาน) ท่านควรตรวจสอบก่อนนำไปผลิตจริง เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อมหรือความสูญเสียทางธุรกิจที่เกิดจากการใช้งาน ภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต ความรับผิดรวมของเราจำกัดไม่เกินค่าบริการที่ท่านชำระในช่วง 3 เดือนก่อนเกิดเหตุ
7. การเปลี่ยนแปลงข้อตกลง
เราอาจปรับปรุงข้อตกลงนี้เป็นครั้งคราว โดยประกาศฉบับใหม่ในหน้านี้พร้อมวันที่ การใช้บริการต่อหลังประกาศถือว่าท่านยอมรับฉบับใหม่ หากท่านไม่เห็นด้วยสามารถหยุดใช้บริการและขอลบบัญชีได้
8. กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อตกลงนี้อยู่ภายใต้กฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย